Política de envíos

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO DE MI PRODUCTO?

Actualmente trabajamos con una Política de Envío en función del peso del producto, hacemos envíos a toda España.

Actualmente trabajamos con las siguientes tarifas de envío:

0kg–5kg                 1 a 10 días hábiles            6,50 €

5.1kg–10kg            1 a 10 días hábiles           10,00 €

10.1kg–15kg          1 a 10 días hábiles           13,60 €

 

El tiempo estipulado en las tarifas de envío es el tiempo de entrega desde la realización del mismo no necesariamente desde la del pedido. Para asegurarte que tu paquete se entrega correctamente y  que recibes el envío dentro del período de tiempo que publicamos, asegúrate de que tu dirección esté completamente ingresada y sea correcta. Usa las abreviaturas correctas y ten espacios insertados correctamente, no nos hacemos responsables de la información incorrecta. Si el paquete se devuelve como no entregable o dirección incorrecta, tendrás que asumir los costes del nuevo reenvío de tu artículo que nosotros hemos asumido previamente (para más información consulta la Política de Devoluciones).

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PRODUCTO?

En Minando Voy trabajamos día a día para mejorar tu experiencia en la tienda. Queremos que te sientas como en casa.

Debido a la alta demanda y exclusividad de nuestros productos, y dado que hemos decidido no trabajar con intermediarios y muchos de nuestros artículos se procesan y se envían directamente desde el país de origen de nuestros fabricantes, para poderte ofrecer precios bajos en todos nuestros productos; es posible que reciba su pedido en un plazo de 7 a 25 días laborables a partir de la fecha de envío (para productos que no estén en stock), no necesariamente de la fecha en que se realizó.

Para más información y consultas sobre disponibilidad precio y tiempos de envío por favor póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente en:

minandovoyinfo@gmail.com

  

Después de que su pago sea autorizado y verificado, aún puede tomar algunos días procesar su pedido. Esto es solo una estimación y no incluye fines de semana ni días festivos. Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento. La información de seguimiento tarda en actualizarse de 1 a 10 días laborables.

Empleamos los servicios de los principales operadores internacionales de confianza para cumplir su paquete de manera rápida y segura.

Si su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado y usted no lo ha recibido. Debe abordar esto con su servicio postal. Minando Voy no se hace responsable de los paquetes que hayan sido perdidos o robados una vez confirmada la entrega por el mensajero. 

No nos hacemos responsables de las entregas que se vean afectadas por aduanas, sucesos naturales, transferencias del transportista internacional al transportista local en su país o huelgas o retrasos en el transporte aéreo y terrestre, ni cargos adicionales, de aduanas o cargos retroactivos incurridos, así como del retraso ocasionado por días festivos, puentes, u otras fiestas nacionales o regionales que causen mayor plazo de entrega.

Si el retraso fuese por otro motivo Minando Voy realizará las gestiones oportunas a fin de corregir todo deficiente funcionamiento del servicio de transporte que le sea imputable. 

Al comprar en https://minandovoy.com/  aceptas estos términos y condiciones.

Estamos aquí para ayudarte!

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minandovoyinfo@gmail.com