Termini e condizioni

CONDIZIONI LEGALI DI VENDITA

ESTRAZIONI MINERARIE

1. INFORMAZIONI GENERALI
La proprietà di questo sito web, MinandoVoy, corrisponde alla società ZIZIS ECOMMERCE SL, iscritta al Registro Mercantile di La Coruña, con CIF B16859415; con i seguenti dati di contatto:
Indirizzo: Lugar Congostras num. 39 15597 Narón, ( A Coruña)
Numero di telefono di contatto: +34 665995234
E-mail: [email protected]
Il presente documento regola i termini e le condizioni legali di vendita che disciplinano
MinandoVoy.
Conformità con l'informativa sulla privacy (disponibile all'indirizzo
sito web) e l'informativa sui cookie (disponibile sul sito web).
Potresti essere reindirizzato ad altri siti web da MinandoVoy, MinandoVoy non
è responsabile del funzionamento, della sicurezza e della disponibilità di questi siti web in quanto
non ha alcun controllo su di essi e sono soggetti ai loro termini e condizioni.
condizioni.
2. L'UTENTE
Di seguito, ogni riferimento a "utente" si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica con
capacità di contrattare, chi contratta o acquista qualsiasi servizio e fornitura
offerto da MinandoVoy.
Gli "Utenti" sono consumatori di età superiore ai 18 anni (over 18).
e persone giuridiche; e accettare le presenti condizioni legali di vendita.
All'interno degli utenti, ci sono due modi diversi di eseguire il processo
acquisto.
Un utente registrato è un utente che ha creato un account cliente sul sito web.
MinandoVoy.

Per diventare un utente registrato è necessario fornire le seguenti informazioni: nome, cognome,
indirizzo e-mail e password. Una volta creati, sarete in grado di accedere e di
per completare il processo di acquisto come utente registrato.
D'altra parte, l'acquisto può essere effettuato come utente non registrato, in modo che,
Si prega di fornire l'indirizzo e-mail e i dettagli al momento dell'acquisto.
3. PROCESSO DI ACQUISTO
Tutte le informazioni relative ai prodotti offerti da MinandoVoy saranno osservate.
sul sito web (https://minandovoy.com/) indicando su ogni prodotto le informazioni
necessario:
 Marchio del prodotto
 Modello di prodotto
 Immagini del prodotto
 Descrizione del prodotto
 Prezzo del prodotto
 Caratteristiche tecniche del prodotto
 Disponibilità del prodotto
 Altri prodotti correlati e consigliati
Se vengono aggiunti nuovi prodotti, questi saranno regolati dai termini e dalle condizioni generali qui riportati.
esposto.
Il processo di acquisto è suddiviso in diverse fasi, come di seguito indicato:
Fase 1: Convalida del paniere
Ci sono due modi per effettuare un acquisto. O si aggiunge il prodotto al carrello della spesa
carrello, quindi accedere al carrello e convalidare il carrello, facendo clic sul pulsante
tutti i prodotti selezionati saranno visualizzati nel carrello, il pulsante
quantità di ciascun prodotto, il prezzo di ciascun prodotto e il prezzo totale. In entrambi i casi
selezionare il pulsante di acquisto direttamente sul prodotto.
Passo 2: fornire i dati di fatturazione e spedizione
Dopo aver cliccato sul pulsante di acquisto, verranno forniti i dati di identificazione e l'utente dovrà fornire
un'identificazione e-mail (se non si dispone di un utente registrato).

Dopo aver fornito i dati, è necessario selezionare il tipo di spedizione, indicando la
i tempi di consegna previsti e il costo del servizio.
Passo 3: Selezionare il metodo di pagamento
L'utente deve selezionare il metodo di pagamento desiderato. I possibili metodi di
I metodi di pagamento attuali sono: tramite carta di credito o di debito, o tramite PayPal.
Una volta selezionato, per poter eseguire il pagamento, si intenderà accettata la
"Termini e condizioni legali di vendita" qui descritti.
Fase 4: pagamento dell'importo finanziario
Una volta selezionato il metodo di pagamento, si procederà al pagamento dell'importo economico.
acquistato.
Fase 5: Conferma dell'acquisto
Poco dopo verrà inviata un'e-mail informativa contenente le
la conferma dell'acquisto e il riepilogo dell'acquisto. Questa e-mail sarà considerata come
"prova d'acquisto".
4. PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prodotti MinandoVoy mostrano il prezzo finale del prodotto.
All'interno del prezzo di ogni prodotto, è indicato cosa è incluso in quel prezzo,
compreso, in generale:
 L'installazione e la configurazione del prodotto: questa sarà effettuata esclusivamente tramite
domanda specifica degli utenti per MinandoVoy e per i precedenti
l'approvazione della proposta di costo presentata da MinandoVoy.
 Supporto e follow-up per 6 mesi, in caso di incidenti.
 Tutti i prodotti sono soggetti a garanzia (i periodi di tempo sono specificati sul prodotto).
sezione "GARANZIE")
 IVA
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro.

MinandoVoy si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, si applicheranno i prezzi attuali.
indicato al momento dell'ordine.
Per procedere al pagamento, il cliente deve seguire i passaggi indicati nella procedura di pagamento.
acquistare e utilizzare uno dei metodi di pagamento consentiti su MinandoVoy.
L'addebito avverrà a partire dal momento in cui viene effettuato l'ordine.
MinandoVoy non memorizzerà alcun dato relativo a carte di credito, numeri di carta di credito o altri dati personali.
carta di credito/debito o altre forme di pagamento (PayPal). Questi dati saranno conservati solo
durante il processo di acquisto e per tutta la durata del periodo di recesso.
5. INVIO
Da MinandoVoy effettuiamo spedizioni in tutta la Spagna (comprese le aree insulari e
città autonome).
Il calcolo delle spese di spedizione viene effettuato in base al prezzo del prodotto e al tempo di spedizione.
Il tempo di consegna stimato sarà lo stesso per tutte le spedizioni, secondo la seguente tabella:
Peso del prodotto Tempo di spedizione Prezzo di spedizione
0kg-5kg 10 giorni lavorativi €6,50
5.1kg-10kg 10 giorni lavorativi €10,00
10,1kg-15kg 10 giorni lavorativi €13,60
Il tempo di consegna stimato è calcolato dal momento della spedizione, non da quello della consegna.
deve necessariamente coincidere con l'invio dell'ordine.
Se il pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, la responsabilità sarà della
utente che deve sostenere le spese di restituzione del prodotto acquistato.
I tempi di spedizione stimati possono essere soggetti a variazioni in base alla disponibilità di magazzino.
prodotto e il Paese di origine da cui i prodotti vengono spediti.
MinandoVoy non è responsabile per i pacchi persi o rubati una volta che sono stati
consegna confermata dal corriere.
6. RIMBORSI
a. Diritto di recesso

L'utente ha un diritto di recesso riconosciuto, in base al quale può restituire la merce a
entro un massimo di 14 giorni di calendario dall'acquisizione del possesso del prodotto.
del prodotto.
Se lo desiderate, potete annullare il vostro ordine in qualsiasi momento e gratuitamente.
comunicare prima che l'ordine sia stato messo a disposizione del vettore al fine di
la spedizione. In caso contrario, dovrete attendere di ricevere l'ordine per esercitare il diritto di recesso.
di ritiro.
Il canale attraverso il quale è possibile esercitare il diritto di recesso è il contatto con l'Ufficio di Assistenza Tecnica (A.S.).
servizio clienti, tramite il numero di telefono (+34 605 46 64 69) o tramite il sito internet
e-mail ([email protected]).
In ogni caso, dovete comunicarci la vostra decisione esplicita di recedere dal contratto. Dovrete
restituire l'ordine insieme alla bolla di consegna e, se del caso, alla fattura emessa da
ZIZIS.
La restituzione comprende il costo finale del prodotto e le spese di spedizione. Il cliente sarà responsabile della spedizione del prodotto. La restituzione economica sarà effettuata con il metodo di pagamento.
dipendente per effettuare l'acquisto.
L'utente è tenuto a restituire la merce senza indebiti ritardi e deve
la merce si trovi nelle stesse condizioni in cui è stata consegnata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da noi a
massimo 14 giorni di calendario dalla data di comunicazione della decisione.
La compagnia rimborserà l'utente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che ha utilizzato per
la transazione iniziale, a meno che non si dichiari espressamente il contrario.
È possibile restituire qualsiasi articolo acquistato presso MINANDOVOY a condizione che
quando i prodotti conservano il sigillo o l'imballaggio originale e i manuali,
accessori o regali promozionali inclusi, se del caso. Inoltre, sempre in conformità con
l'elenco delle eccezioni al diritto di recesso previste dalla legge applicabile,
di seguito.
Il Contraente sarà responsabile solo di eventuali diminuzioni di valore dell'immobile risultanti da una
manipolazione di essi se non quella necessaria a stabilire la loro natura, la loro
caratteristiche o il loro funzionamento.

D'altra parte, se per errore vi viene consegnato un prodotto diverso da quello che avete ordinato, vi verrà
consegnerà il prodotto corretto, ritirando il primo, senza alcun costo aggiuntivo per
ti.

Infine, se un prodotto vi è arrivato rotto, danneggiato o in cattive condizioni, ZIZIS si impegna a
lo ritirerà a casa vostra, sostituendolo con un altro in buone condizioni e privo di
spese aggiuntive.
Si tratta di eccezioni legali al diritto di recesso:
-La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da
fluttuazioni del mercato finanziario che l'imprenditore non è in grado di controllare e che
possono verificarsi durante il periodo di sospensione.
La fornitura di prodotti pronti per l'uso in conformità alle specifiche della
consumatore e utente o chiaramente personalizzato.
-La fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente.
-La fornitura di beni sigillati che non sono idonei ad essere restituiti da
per motivi di tutela della salute o di igiene e che non sono stati sigillati
dopo il passaggio di consegne.
-La fornitura di beni che, dopo la consegna e tenuto conto della loro
natura sono diventati inscindibili da altri beni.
b. Restituzione di prodotti difettosi o errori di consegna

In ogni caso, sarà possibile, entro i termini stabiliti, restituire i prodotti
difettosi o inviati erroneamente.
7. GARANZIE
Tutti i prodotti presenti sul sito web di MinandoVoy hanno un periodo di garanzia. A
Ad eccezione dei prodotti Asics, che sono esenti, tutti gli altri prodotti saranno esenti.
una garanzia di 2 anni.
Per i prodotti Asics, le scadenze applicabili sono le seguenti:
 I minatori Asics venduti come "ricondizionati" avranno un periodo di 6 anni.
mesi di garanzia.

 I minatori Asics venduti nuovi hanno un periodo di garanzia di 1 anno.
garanzia.
In conformità con la Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, se la
i prodotti non erano conformi alla descrizione, al tipo di merce, alla quantità e alla qualità e di avere il
funzionalità, compatibilità, interoperabilità e altre caratteristiche che sono
contratto di vendita, l'utente avrà il diritto al rimedio o al risarcimento del danno.
adeguatezza del bene acquistato.
L'utente deve indicare il motivo per cui il prodotto deve essere sanificato.
Inoltre, in base alla legislazione vigente, l'utente ha il diritto ai servizi igienici.
dell'immobile secondo le regole dell'articolo 118 e seguenti del Testo Unico della Legge.
Generale per la difesa dei consumatori e degli utenti.
8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Con la vendita dei prodotti MinandoVoy, l'azienda ZIZIS ECOMMERCE SL non
trasferisce qualsiasi diritto di proprietà intellettuale sui suoi prodotti e servizi. Tutti
proprietà dei diritti di proprietà intellettuale e altri diritti protetti da copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.
in relazione ai prodotti e ai servizi rimangono di proprietà esclusiva di ZIZIS ECOMMERCE SL.
9. SERVIZIO CLIENTI
Sul nostro sito web MinandoVoy è disponibile una sezione dedicata alle domande frequenti, attraverso la sezione
che può rispondere ad alcune delle vostre domande. Se avete ancora bisogno di aiuto, potete
contattare il Servizio Clienti.
Eventuali domande, suggerimenti, reclami o richieste di risarcimento relative alla vendita online del prodotto
I prodotti MinandoVoy, possono essere effettuati tramite il numero di telefono (+34 605 468 468) o chiamando (+34 605 468 468).
64 69) o via e-mail ([email protected]).
10. REGOLE DI UTILIZZO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
MinandoVoy non è responsabile di guasti tecnici o interruzioni del servizio.
web. Né può garantire l'assenza di virus o di altri componenti dannosi sul sito.
Sito web o il server da cui viene fornito.

Gli utenti regolano il loro utilizzo del sito web di MinandoVoy in conformità con i seguenti termini e condizioni.
condizioni generali di vendita descritte nel presente documento e l'informativa sulla privacy e sui cookie, disponibile sul sito web di
sito web.
11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Al fine di semplificare la risoluzione delle controversie civili e ridurre i costi,
non escludiamo la possibilità di sottoporci a un Arbitrato in Equità della Corte di Giustizia delle Comunità Europee.
Arbitrato delle Camere di Commercio e Industria.
A questo proposito, e in conformità con le normative vigenti, ZIZIS informa che esiste una
Piattaforma europea di risoluzione delle controversie online che facilita la risoluzione delle controversie
risoluzione extragiudiziale di tali controversie per i contratti stipulati anche online tra
consumatori e fornitori di servizi Internet. Sarà possibile
accesso tramite il seguente sito web: http://ec.europa.eu/odr

RACCOMANDAZIONI PER LA PERDITA DELLA GARANZIA:

- L'apparecchiatura non deve trovarsi in un luogo con una temperatura ambiente superiore a 16 gradi Celsius, in quanto ciò causerebbe il surriscaldamento della macchina, compromettendone il corretto funzionamento.

- Il luogo di funzionamento dell'apparecchiatura non deve essere un luogo umido, a causa del basso livello di tolleranza della piastra all'acqua.

- È necessario verificare l'amperaggio con cui viene alimentata l'apparecchiatura, in quanto potrebbe causare un cortocircuito nell'ASIC che potrebbe portare al guasto della macchina.

- Qualsiasi configurazione o modifica dell'ASIC deve essere verificata e approvata dal servizio tecnico MINANDOVOY; non saremo responsabili delle modifiche apportate da un'altra azienda o dal cliente.

- L'apparecchiatura non deve essere urtata o fatta cadere, per non invalidare la garanzia per negligenza del cliente.

- In caso di malfunzionamento dell'ASIC, è necessario contattare il team di assistenza e non intraprendere la riparazione da soli, poiché lo smontaggio, la manomissione o la rimozione dell'involucro dell'ASIC comportano l'immediata perdita della garanzia.

- Nel caso in cui la macchina abbia subito danni durante il trasporto o un componente abbia smesso di funzionare a causa di un difetto di fabbricazione della macchina, MINANDO VOY si farà carico della riparazione (sempre entro il periodo di garanzia). Il cliente deve inviare la macchina in buone condizioni di imballaggio, sicura e con protezioni. Se la macchina arriva senza protezioni e con un cattivo imballaggio, MINANDO VOY non sarà responsabile della riparazione.

- L'apparecchiatura necessita di una manutenzione prolungata nel tempo (consigliata da 2 a 3 volte l'anno). Se un componente viene danneggiato a causa della mancata manutenzione, viene dichiarato FUORI GARANZIA. Ricordate che siamo qui per aiutarvi, contattateci per avere una consulenza professionale, in modo da non commettere nessuno degli errori di cui sopra.

  • È necessario verificare l'amperaggio con cui viene alimentata l'apparecchiatura, in quanto potrebbe causare un cortocircuito nell'IGR che potrebbe portare alla rottura della macchina.
  • Qualsiasi configurazione o modifica del RIG deve essere verificata e approvata dal servizio tecnico MINANDOVOY; non saremo responsabili di modifiche apportate da un'altra azienda o dal cliente.
  • L'apparecchiatura non deve essere urtata o fatta cadere, per non invalidare la garanzia per negligenza del cliente.
  • In caso di malfunzionamento del RIG, è necessario contattare il team di assistenza e non intraprendere la riparazione da soli, poiché lo smontaggio, la manomissione o la modifica degli overclock delle schede o qualsiasi altro fattore che influisca sul loro funzionamento comporterà l'immediata perdita della garanzia.
  • Nel caso in cui la macchina abbia subito danni durante il trasporto o un componente abbia smesso di funzionare a causa di un difetto di fabbricazione della macchina, MINANDO VOY si farà carico della riparazione (sempre entro il periodo di garanzia).
  • Il cliente deve inviare la macchina in buone condizioni di imballaggio, sicura e con protezioni. Se la macchina arriva non protetta e mal imballata, MINANDO VOY non sarà responsabile delle riparazioni.
  • L'apparecchiatura necessita di una manutenzione prolungata nel tempo; si consiglia di pulire la polvere dalle ventole una volta al mese e la pasta termica quando necessario (in caso di RIG). Se un componente viene danneggiato a causa della mancata pulizia o manutenzione, viene indicato come FUORI GARANZIA. La manutenzione non è inclusa nel prezzo.